(1) Konsumentom zasadniczo przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy przy zawieraniu transakcji sprzedaży na odległość, o której dostawca udziela informacji poniżej zgodnie z ustawowym wzorem. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy reguluje ustęp (2). Przykładowy formularz odstąpienia od umowy można znaleźć w ustępie (3).
Prawo do anulowania
Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od daty zawarcia umowy o świadczenie usług i czternaście dni od daty otrzymania towarów w przypadku zakupu towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, rozmowy telefonicznej lub wiadomości e-mail). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Konsekwencje anulowania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy przez użytkownika, musimy zwrócić wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyto do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.
(2) W przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia od umowy wygasa również wtedy, gdy przedsiębiorca rozpoczął wykonywanie umowy po tym, jak konsument wyraźnie wyraził zgodę na rozpoczęcie wykonywania umowy przez przedsiębiorcę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdził swoją wiedzę o utracie prawa do odstąpienia od umowy poprzez wyrażenie zgody na rozpoczęcie wykonywania umowy.
W przypadku umowy o świadczenie usług prawo do odstąpienia od umowy wygasa również w przypadku, gdy przedsiębiorca wykonał usługę w całości i rozpoczął jej świadczenie dopiero po wyrażeniu przez konsumenta wyraźnej zgody i jednoczesnym potwierdzeniu przez niego wiedzy o tym, że utraci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania umowy przez przedsiębiorcę. W przypadku umowy zawieranej poza lokalem przedsiębiorstwa zgoda konsumenta musi być wyrażona na trwałym nośniku.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o dostawę towarów lub świadczenie usług, w tym usług finansowych, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy, w szczególności usług związanych z akcjami, udziałami w otwartych funduszach inwestycyjnych w rozumieniu § 1 ust. 4 niemieckiego kodeksu inwestycji kapitałowych oraz innymi zbywalnymi papierami wartościowymi, walutami obcymi, instrumentami pochodnymi lub instrumentami rynku pieniężnego.
(3) Usługodawca udostępnia następujące informacje dotyczące wzoru formularza anulowania zgodnie z przepisami ustawowymi:
Przykładowy formularz anulowania
Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy zakupu:
[wpisać nazwę usługi lub produktu]
Zamówione w dniu: [data]
Otrzymane w dniu: [data]
Imię konsumenta: [imię i nazwisko]
Adres konsumenta: [adres zamieszkania]
Data: [dzisiejsza data]
(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij ten formularz)
i odesłać go do nas).
– Do:
CoinLooting Limited
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower,
No. 1 Glenealy,
Central, Hong Kong
Lub pocztą elektroniczną: info@coinlooting.com