(1) Tüketiciler, sağlayıcının yasal modele uygun olarak aşağıda bilgi verdiği bir mesafeli satış işlemini sonuçlandırırken genel olarak yasal bir iptal hakkına sahiptir. İptal hakkının istisnaları paragraf (2)’de düzenlenmiştir. Örnek bir iptal formu paragraf (3)’te bulunabilir.
İptal hakkı
Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal süresi, hizmetler için sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün ve malların satın alınması için malların teslim alınmasından itibaren on dört gündür.
İptal hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup, telefon görüşmesi veya e-posta) bize bildirmeniz gerekir. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, sizden aldığımız tüm ödemeleri derhal ve en geç bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde iade etmeliyiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
(2) Somut bir ortamda olmayan dijital içeriğin tedarikine ilişkin bir sözleşme söz konusu olduğunda, tüketicinin iptal süresinin sona ermesinden önce tacirin sözleşmenin ifasına başlamasına açıkça rıza göstermesinden ve sözleşmenin ifasına başlanmasına rıza göstererek iptal hakkını kaybettiğini bildiğini teyit etmesinden sonra tacirin sözleşmeyi ifa etmeye başlaması halinde de iptal hakkı sona erer.
Hizmet sunumuna ilişkin bir sözleşme söz konusu olduğunda, tacir hizmeti tam olarak sunmuşsa ve ancak tüketici açık rızasını verdikten ve aynı zamanda tacir tarafından sözleşmenin tam olarak ifa edilmesi üzerine iptal hakkını kaybedeceğini bildiğini teyit ettikten sonra hizmeti sunmaya başlamışsa, iptal hakkı da sona erer. Tesis dışı bir sözleşme söz konusu olduğunda, tüketicinin rızası dayanıklı bir ortamda sağlanmalıdır.
İptal hakkı, fiyatı girişimcinin üzerinde etkisi olmayan ve iptal süresi içinde meydana gelebilecek finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan finansal hizmetler de dahil olmak üzere, malların teslimi veya hizmetlerin sağlanması için yapılan sözleşmeler için geçerli değildir, özellikle hisse senetleri, Alman Sermaye Yatırım Kanunu’nun 1 (4) maddesi anlamında açık uçlu yatırım fonlarındaki hisseler ve diğer ticarete konu menkul kıymetler, döviz, türev ürünler veya para piyasası araçları ile bağlantılı hizmetler.
(3) Sağlayıcı, yasal hükümlere uygun olarak model iptal formu hakkında aşağıdaki bilgileri sağlar:
Örnek iptal formu
Satın almak için tarafımdan imzalanan sözleşmeyi iptal ediyorum:
[hizmet veya ürünün adını girin]
Sipariş tarihi: [Tarih]
tarihinde alınmıştır: [tarih]
Tüketicinin adı: [adınız]
Tüketicinin adresi: [adresiniz]
Tarih: [Bugünün tarihi]
(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun
ve bize geri gönderin).
– Kime?
CoinLooting Limited
Birim 2A, 17/F, Glenealy Tower,
No. 1 Glenealy,
Central, Hong Kong
Veya e-posta ile: info@coinlooting.com